Nel contesto di un più generale piano di sviluppo dei propri servizi, Secam intende migliorare l’aspetto comunicativo verso gli utenti.
Uno degli strumenti pensati allo scopo è “Con Secam”, rubrica radiofonica e televisiva in onda sull'emittente locale TSN, che fornirà periodicamente informazioni sulle attività in corso e consigli pratici su come smaltire i rifiuti e risparmiare risorse.